Okan AVŞAR
E-ticaret platformları üzerinden alışveriş yapan tüketicileri hedef alan yeni nesil dolandırıcılık yöntemlerine karşı uzmanlar acil uyarılarda bulundu. Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, sipariş sürecinin manipüle edilerek tüketicilerin platform dışına yönlendirildiğini belirtti.
"Tüketicilerin sosyal medya platformlarından alışveriş yapmaya ve IBAN üzerinden ödeme göndermeye alışması, dolandırıcıların bu alışkanlığı kendi lehlerine kullanmasına zemin hazırladı."
Platform Dışı Ödeme Taleplerine Dikkat
Dolandırıcılar ilk aşamada ürünü göndermeden para alırken, günümüzde gerçek alışveriş verilerini kullanıyor. Siparişte sorun yaşandığı veya fiyatın yanlış girildiği gerekçeleriyle para talep ediliyor.
"Siparişinizde sorun oluştu, ürünün fiyatı yanlış girildi veya siparişin devam etmesi için aradaki farkı ödemeniz gerekiyor gibi gerekçelerle asıl amaç tüketicilerin platform dışına çıkarılarak kendi hesaplarına para göndermelerini sağlamak."
Sahte Siteler ve Zararlı Yazılımlar
Kötü niyetli kişiler, kişisel verilere ulaşarak tüketici nezdinde sahte bir güven ortamı yaratıyor. Vatandaşların telefonlarına gelen kısa mesajlardaki zararlı bağlantılar bu bilgilerin dışarıya sızmasına yol açıyor.
"Bazı platformlara özel ödeme yöntemlerinin isimleriyle sahte internet siteleri oluşturularak bu siteler üzerinden ödeme yapmanız sağlanıyor. IBAN'a para göndermesek bile tıkladığımız link üzerinden kart bilgilerimizi girerek ödeme yapabiliriz."
Sosyal Mühendislik ve Doğrulama Adımları
Dolandırıcıların anlık kararlar aldırarak panik yarattığı ifade ediliyor. İşlemlerin mutlaka resmi platformlar üzerinden teyit edilmesi gerektiği vurgulanıyor.
"Kesinlikle her an dolandırılacakmış gibi şüpheyle yaklaşmalıyız. Platformun dışına çıktığımız her takdirde sorumluluk bize aittir."
Tüketicilerin herhangi bir ödeme talimatını gerçekleştirmeden önce süreci resmi kanallardan doğrulaması, siber güvenlik açısından en önemli savunma mekanizmasını oluşturuyor.