Petrol fiyatlarındaki artışa ve akaryakıttaki yüksek vergilere karşın Türkiye'de otomobil alımında ilk kriteri 'tasarım' oluşturuyor. Fiyat, güvenlik ve yakıt tüketimi sonra geliyor
Türk tüketicileri araç alırken en çok etkileyen ikinci kriter "aracın fiyatı" olurken, üçüncü sırada "güvenlik ve güvenlik ekipmanları" geliyor. "Yakıt tüketimi" kriteri ancak dördüncü sırada gelirken, araç alımında en az dikkate alınan kriter ise "aracın ikinci el fiyatı" oluyor.

Bosch Türkiye, "Aktif Güvenlik Sistemleri Bilinirlik ve Algılama Son Tüketici Araştırması" ile Türk insanının otomobil alırken hangi kriterlere dikkat ettiğini ortaya koydu. Araştırmada, İstanbul, İzmir, Ankara ve Bursa'da 535 kişiyle yüz yüze görüşme yapıldı. 2002'den itibaren otomobil alan veya önümüzdeki 1 yıl içinde sıfır kilometre otomobil almayı planlayan kişiler arasında yaptırılan araştırmaya göre, araç alımında etkili diğer kriterler, aracın beygir gücü, markası, konfor ekipmanları, yaygın servis ağı, yedek parça fiyat uygunluğu geliyor.

Bayanlar tasarımcı
Araştırmaya göre, otomobil alımında kadınlar tasarıma ve konfora, erkeklerden daha fazla önem veriyor. Erkek sürücüler yakıt tüketimi, yaygın servis ağı ve ikinci el fiyatı kriterlerini bayanlardan daha ön planda tutuyor. Alım kararlarında güvenlik, dizayn ve fiyat kriterlerinin ardından üçüncü sırada yer alıyor. Öte yandan güvenliğe verilen önem de cinsiyete göre farklılık gösteriyor. Erkek tüketiciler için güvenlik, yakıt tüketiminin ardından ikinci sırada yer alırken, bayanlarda bu kriter beşinci sıraya kadar geriliyor. Avrupa'da yapılan istatistiklerde güvenlik genelde birinci sırada yer alıyor. İkinci sırada ise fiyat geliyor.

ESP bilinmiyor
Türkiye'de otomobil satın alırken bilgi toplanan en önemli kaynakların başında bayiler geliyor. Gittikçe yaygınlaşan internet araç alımında giderek önem kazanırken, tüketiciler aile, arkadaş ve yakın çevrelerinden de bilgi topluyor. Aktif güvenlik sistemlerinden ABS (Antiblokaj Fren Sistemi) bir aracın güvenli olması denince ilk akla gelen fren sistemi durumunda bulunuyor. Bunu sırasıyla, hava yastıkları ve emniyet kemeri takip ediyor. ABS, Türk otomobil alıcıları tarafından yüzde 99,3 oranında bilinirken, ESP'nin (Elektronik Stabilite Programı) bilinirlik oranı yüzde 55 seviyelerinde. ESP'yi duymuş olanların yüzde 42'si ESP'nin fonksiyonunu "aracı kontrolde tutar" şeklinde tanımlıyor. Avrupalılar'ın yüzde 97'si ABS ve ESP sistemlerini duyarken, bu sistemlerin kullanım oranlarında fark bulunuyor. ABS, Avrupa pazarlarında üretilen araçlarda standart iken, Türkiye'de bu zorunluluk bulunmuyor. ESP kullanım oranı Avrupa'da yüzde 43 seviyelerindeyken, Türkiye'de bu oran çok daha düşük durumda.


Araç satın alma kararını en çok etkileyen kriterler

Kriter
Oranı (%)
Tasarım
14.4
Fiyat
13.8
Güvenlik ve ekipmanları
13.4
Yakıt tüketimi
13.3
Aracın gücü
10.7
Markası
9.3
Konfor ve ekipmanları
9.3
Yaygın servis ağı
7.3
Yedek parça fiyat uygunluğu
4.5
İkinci el fiyatı
3.2


Araç satın alırken bilgi alınan kaynaklar
Kaynak
Oranı (%)
Bayiler
61.8
İnternet
37.6
Aile, arkadaş, yakın çevre
32.2
TV reklamları
26.4
Gazete reklamları
13.3
Broşür ve veb siteleri
11
Servisler
9.2
Açıkhava reklamları
1.3
2. el araç pazarları
0.4