'Kaybettiğimiz toprakları geri alacağız'


RAHİM AK



Yapı Kredi Genel Müdürü Bayazıt, müşteriyi esas alan 2.5 yıllık programın sonunda Yapı Kredi'nin kaybettiği toprakları geri alacağını dile getirdi..

Yapı Kredi Bankası'nın geçirdiği ara dönemde bir miktar mevzi kaybettiklerini ifade eden Yapı Kredi Genel Müdürü Tayfun Bayazıt, "2009 sonunda kaybettiğimiz toprakları geri almış olacağız" diye konuştu. Yapı Kredi'nin geçirdiği ara dönem içinde bankacılık yapılanmasının da ciddi şekilde değiştiğini savunan Bayazıt "Daha önce tüketiciyi odak almayan bir rekabet vardı. Kriz sonrası bankacılık da çok ciddi evrim geçirdi. Oyunun kuralları çok daha karmaşık oldu ve sermaye gücüne bağlı bir hale geldi. Şimdi rekabet müşteriyi memnun etmeye yöneldi" dedi. Bu kapsamda şanslarını "Yapı Kredi'nin müşteri odaklılığı erken fark eden bir banka olması" şeklinde tanımlayan Bayazıt, şunları kaydetti: "Müşterinin elinde çok seçenek olduğu için sadece kapıdan içeriye girmesi yeterli değil. Önemli olan burada tutmak. Sadece fiyat bazında, sermayeyi yiyen bir rekabet değil, çok daha rasyonel bir rekabet var. Biz de 2007'de başlayan yapılanmamızda buna odaklandık. Müşteri hizmetlerini aylık olarak ölçüyoruz. Çalışanlarımızın performans değerlendirmesinde bile bu ölçümler etkili oluyor." Bayazıt, dünya ve Türkiye ekonomisi ile ilgili görüşlerini SABAH'la paylaştı.

* Global piyasalardaki gelişmeler sizin 2008-2009 projeksiyonunuzu etkiledi mi?
Biz her yıl Unicredit için 3, Koç grubu için 5 yıllık planlar yapıyoruz. Bu planlarda özellikle orta ve uzun vadeli planlarımızı ortaya koyar, kısa vadeli planlarımızla bunların çakışmasını sağlamaya çalışırız. Uzun vadeli planlar ise vizyonumuzu ortaya koyar. Geçen yıl yaptığımız üç yıllık planlar da bizim bu yıl için büyümenin ciddi bir şekilde arttığı enflasyonun hedeflere biraz daha yaklaştığı dünya ekonomisinin bu büyümeyi destekleyen yapısının olduğu öngörülerimiz vardı. Bu yıl gözüken o ki dışarıdaki gelişmelerin içeriye yansımaları olacak.

* Yansımanın boyutu ne olacak?
Türkiye özellikle AB'yle etkileşimi olan bir konumda, dışarıdaki gelişmelerle çok daha fazla etkileşimi olan bir ekonomi haline geldi. Son 4-5 yıl içinde aslında Türkiye'nin ciddi bir atılım yaptı. Enflasyon tek haneli rakamlara indirildi. Dışarıdan çok ciddi yatırımları içeriye çektik. Bu portföy yatırımlarıyla da desteklendi. Her ne kadar emtia ve enerji fiyatlarında ciddi artışlar olduysa da ve bunlar cari açığı olumsuz etkilediyse de bunun finansmanın kalitesi, dışarıdaki gelişmelerin içeride yapılan doğru işlerle birleştiğinde çok olumlu bir yatırım ortamı oluşturdu. Şimdi dünyadaki gelişmelere baktığımızda emtia ve enerji fiyatlarındaki artışın durulduğu bir ortam yok, ABD ekonomisinde konut kredilerinden başlayan daha sonra likidite krizinin kredi krizine dönüşen bir yapısı olduğu görülüyor.

---

Global dalga 2009'da bin şube hedefinizi gözden geçirmenizi sağladı mı?

Biz gelişmekte olan Avrupa ülkeleri ve gelişmiş ülkelere bakarak bin şube hedefini belirledik. Gördük ki Türkiye'de şube konusunda alınacak yol var. Bu planı yaparken önümüze birtakım kıstaslar koyduk. Nerelerde şube açacağımızı ve bu şubelerin etap etap hedeflerini belirledik.

---

Bu kriterler neler ve şimdiye kadar ulaşılabildi mi?


Mevduat, kredi, yatırım fonu büyüklüğü gibi. Bu performans kriterlerini aylık olarak yakından takip ediyoruz. Şu ana kadar gördüğümüz gelişme koymuş olduğumuz kriterlere göre açılan şubelerin kriterleri çok iyi. Ancak ne zaman açılan şubelerin kriterleri olumsuz bir tablo ortaya çıkarırsa o zaman oturup o planı revize ederiz. Ama 1 yılda herhangi bir olumsuzluk görmedik. Yatırımı doğru kılacak bir gelişme var.

---

Tahminlerimizin tutması artık zor

Yaşanan küresel dalgalanmayı tam olarak nasıl adlandırıyorsunuz?
Küresel finansal kuruluşların kredi davranışlarıyla ilgili ciddi bir değişiklik var. Bu bir yıl kadar daha bizimle birlikte olacak gibi. Yani dünyada bizim büyümemizi etkileyecek bir takım gelişmeler var. Hassas bir dönemdeyiz. Bu küresel gelişmelerden bizim hiç etkilenmememiz sözkonusu değil. Biz daha hedeflerimizi revize etmedik ancak yılbaşında önümüze koyduğumuz büyüme hedefi yüzde 4.9'du. Bu hedefin gerisinde kalabilir. Enflasyon tahminimiz ise yüzde 6.1'di, bunun da yüksek olacağı gözüküyor. Makro göstergelerde miktar bozulmaların olduğu bunun mali piyasalara yansımasının olacağı bir yıl göreceğiz.

---

Rusya Türkiye'den pahalı borçlanıyor


Yurtdışında kredi olanaklarının daralmasının Türkiye'ye, bankalarımıza yansıması bundan sonra nasıl olacak ?
Bir bankacılık sektörünün ve özel sektörün dış borcu bulunuyor. 1-2 yıl vadeli sendikasyonda ciddi kriz dönemlerinde bile sorun olmadı. Sekuritizasyon tipi işlemlerde olanaklar kısıtlandı. Bazı ülkelerde bu tip kredilerin vadeleri geldi ve ciddi sorun yaşıyorlar. Kazakistan ve Rusya gibi. Bunların kredi dereceleri bizden daha yüksek olmasına rağmen risk primleri bizden daha yüksek. Bizim için sadece maliyetler biraz daha artacak. Bir likidite krizi olmaz. Özel sektör borçlarında ise projenin fizibilitesi içinde finansmanı var. Ancak piyasaların uzun süre kapalı olursa bir olumsuzluk yaşanır.

---